আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখাই
আমাদের অঙ্গীকার

fb55 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান করা, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন fb55-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাংলাদেশের মধ্যে আপনার বর্তমান ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য অপরিহার্য।

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: আপনার প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বেটিং কার্যক্রমের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতভাবে রেকর্ড করা হয়। তবে আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না।

ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: আপনি fb55-এ কীভাবে সময় কাটান, কোন গেমগুলো খেলেন, কতক্ষণ সেশন চলে এবং আপনার পছন্দের গেম ক্যাটাগরি — এই তথ্যগুলো আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি। এটি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগত ও উপভোগ্য করতে সাহায্য করে।

fb55 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হয়। এই ক্ষেত্রগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সকল পেমেন্ট পার্টনার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt বা Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো তাদের গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য ব্যবহার করে। এই তথ্য আপনার পূর্ণ পরিচয় প্রকাশ করে না।

আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি সংস্থা বা আদালত তথ্য চাইলে আমরা আইনি আদেশ মেনে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। তবে এই পরিস্থিতিতে আমরা সর্বদা আইনি পরামর্শ নিই এবং শুধুমাত্র আদেশে উল্লিখিত তথ্যই প্রদান করি।

fb55 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা আপনাকে অন্তত প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই।

fb55 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে বিভক্ত যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্যান্য স্তর আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে।

SSL/TLS এনক্রিপশন: আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের মাধ্যমে যাতায়াত করা সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষ তথ্য আটকাতে বা পড়তে পারবে না।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় আমরা দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা প্রদান করি। লগইনের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিরীক্ষিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হওয়ামাত্র তা দ্রুত সমাধান করা হয়।

ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য একাধিক সুরক্ষিত সার্ভারে ব্যাকআপ রাখা হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলেও আপনার তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

fb55 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে। এই সময়সীমা আইনি প্রয়োজনীয়তা, ব্যবসায়িক প্রয়োজন এবং আপনার সর্বোত্তম স্বার্থ বিবেচনায় নির্ধারণ করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। বিশেষ করে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট বছর পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক।

fb55 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি সংযোজন বা আমাদের সেবার পরিসর বিস্তারের কারণে এই নীতিতে পরিবর্তন আনার প্রয়োজন হতে পারে। আমরা সর্বদা আমাদের ব্যবহারকারীদের এই পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করার চেষ্টা করি।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি: গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব। পরিবর্তনটি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে, যাতে আপনি নতুন নীতি পর্যালোচনা করার সুযোগ পান।

সম্মতি: পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে fb55 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ২০২৬ সালে পর্যালোচনা করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।